Nástroje zlepšování kvality - 7 základních + 7 nových

Kurz je určen: Manažerům kvality, kontrolorům kvality, plánovačům, mistrům, vedoucím oddělení a vlastníkům procesů. Začínající kvalitáři se s jednotlivými nástroji seznámí a pokročilejší si vyzkouší jejich použití.

Dělka trvání: 2 dny

Obsah:

První den – 7 základních nástrojů kvality

  1. Kontrolní tabulky a mapa vad

  2. Histogram

  3. Vývojový diagram

  4. Diagram příčin a následků – Ishikawa diagram a 5xProč?

  5. Paretova analýza

  6. Bodové diagramy

  7. Regulační diagramy

Druhý den – 7 nových nástrojů kvality

  1. Afinitní diagram,

  2. Diagram vzájemných vztahů

  3. Systematicky (stromový) diagram

  4. Maticový diagram

  5. Analýza údajů v matici

  6. Diagram PDPC

  7. Síťový graf

 

 
 
 
 
 
 
 
 

Co získají účastníci absolvováním školení

  • Nástroje tvoří základní vybavení pracovníků, kteří jsou odpovědní za plánování, řízení a zlepšování kvality. Využívání nástrojů je dlouhodobě ověřeno v praxi a doporučováno pro svojí jednoduchou proveditelnost a srozumitelnost výsledků.

  • Účastníci kurzu se seznámí s jednotlivými nástroji zlepšování kvality, principy fungování a způsoby jejich používání.

  • Školení je zaměřeno na použití jednotlivých nástrojů v situacích, které se vyskytují v praxi.