Délka trvání: 2 dny /lze přizpůsobit i na 1 den/
Obsah:
Rozdíl mezi skupinou a týmem
Znaky úspěšných týmů
Týmová společnost – místo týmů v organizační struktuře firmy
Typologie týmů
Psychologické rozměry práce v týmu
Týmové role
Týmové normy a rituály
Sestavování týmu a definování jeho působnosti
Vymezení pracoviště týmu
Nastavení komunikačních pravidel
Matice odpovědnosti a zastupitelnosti
Vytváření standardů pracoviště
Hodnocení výkonu, efektivnosti a kvality
Neformální vedení lidí k výkonům a rozvoji firmy
Týmové řešení problémů a rozhodování v týmu
Týmový přístup k neustálému zlepšování
Po absolvování kurzu budou účastníci umět:
sestavit výrobní (produkční) tým
vymezit působnost a teritorium týmu
stanovit odpovědnosti a pravomoci členů týmu
určit zastupitelnost a rozvíjet znalosti a dovednosti členů týmu
vyhledávat příležitosti ke zlepšení a zlepšovat činnosti týmově