Řízení změn a inovací

Kurz je určen: vrcholovým manažerům, vedoucím odborných útvarů, vedoucím řešitelských týmů, vlastníkům procesů, členům Kaizen týmů, procesním inženýrům, vedoucím projektů změn

Délka kurzu: 1 den

Obsah: 

  • Vnímání změny jako součásti vývoje podnikání, principy PDCA a spirála změn

  • Vztah strategie a změn - strategický rámec, vize, mise a poslání firmy

  • Hledání potenciálu pro změnu, Hodnocení aktuálního stavu, benchmarking - stanovení partnera pro srovnávání

  • Rozhodnutí o změně definování cílového stavu po změně

  • Proces řízení změny a jeho fáze

  • Postoje člověka ke změnám, komunikace o změnách

  • Projekty změn – logický rámec, WBS, harmonogram, rozpočet, rizika, projektové listy

  • Týmová spolupráce na změnách – výběr členů týmu, role, pravidla pro řízerní týmu změny

  • Řízení procesu změny, motivace týmu, řízení týmových setkání, řízení úkolů

  • Princip BSC - nastavení cílových ukazatelů procesů

  • Řízení dokumentace změny

  • Snižování odporu ke změnám, řízení konfliktů vznikajícíchg při realizaci žměn 

  • Ukončení procesu změny, vyhodnocení dosažení cílů změny, udržení výsledků změny

  • Další neustálé zlepšování zavedených ukazatelů a standardů

  • Organizační začlenění řízení změny

 
 
 
 

Po absolvování kurzu budou účastníci:

  • určit potřebnost změny, definovat slabé stránky produktů a procesů, které je nutno změnit

  • analyzovat stávající stav v procesech a najít příležitost ke změně

  • provést rovnání s vybraným partnerem pro benchmarkink a navrhnout cílovou úrovneň změny

  • vytvořit tým pro řízení změny

  • zpracovat projektový rámec změnového řízení

  • vést dokumentaci spojenou se změnami

  • komunikovat změnu a řešit konflikty při realizování změny

  • vyhodnotit míru splnění cílů na které se změny zaměřují

  • navrhnout další postup rozvíjení nastavených standardů po změně