DMAIC

Obsah:

• Základy Lean Six Sigma – principy, zavádění

• Statistické metody pro zlepšování procesů

• Vybrané nástroje Lean Sigma

• Principy PDCA a DMAIC

DEFINE

• Sestavení týmu
• Zpracování zadání projektu
• Metody pro popis procesů (vývoj. Diagram, procesní mapy, měření výkonnosti procesů)
• Metody pro popis toku hodnot
• Definice příležitostí ke zlepšení
• Zpracování seznamu příležitostí
• Stanovování priorit
• Specifikace zainteresovaných stran a jejich potřeb

MEASURE

• Metody pro mapování výrobních a nevýrobních procesů
• Změření současného stavu funkčnosti procesů
• Specifikace měřítek popisujících proces
• Zpracování plánu měření a jeho realizace
• Ověření spolehlivosti měření
• Vyhodnocení vlivů na měření
• Popis současné výkonnosti procesu

ANALYSE

• Metody a nástroje pro analýzu problémů
• Metody a nástroje pro nacházení kořenových příčin
• Postup nalezení příčin problému
• Analyzujte časový průběh procesu
• Nalezení vztahu mezi vstupy procesu a jeho výsledkem
• Analýza příležitostí ke zlepšení

IMPROVE

• Kreativní metody pro řešení problémů
• Systematické metody pro hledání řešení
• Metody pro vyběr optimálního řešení
• Efektivní realizace řešení (A3 report, 8D report, PDCA, projektové řízení)
• Realizace řešení

CONTROL

• Kontrola realizace a využívání výstupů projektu
• Plány kontroly zlepšeného procesu
• Proškolení lidi, kterých se řešení dotýká
• Vyhodnocení přínosů projektu
• Zpětná vazba pro upevnění know-how

• Uzavření projektu

• Implementace principů DMAIC ve firmě

• Rozvoj DMAIC ve firmě

• Metody pro předcházení chybám a jejich odhalování (FMEA, DFMA, PokaYoke, Zero-defect filozofie, Jidoka, Andon)